Als je merkt dat je verkoopcijfers op Amazon achterblijven bij je verwachtingen, of als je omzet plotseling daalt of stagneert, is het allerbelangrijkste om eerst te onderzoeken wat de oorzaak is van deze tegenvallende resultaten. Want als je niet precies weet wat het probleem is, hoe kun je het dan oplossen?
Toch is het het beste om altijd één of meerdere stappen voor te zijn op een negatieve ontwikkeling in je verkoopcijfers. Er zijn namelijk veel dingen die je kunt doen om een teleurstellende trend voor te zijn. In dit artikel geven we je inzicht in enkele van de belangrijkste acties, zodat je meer kunt verkopen op Amazon.
In dit artikel behandelen we de volgende punten:
- Zoekwoordanalyse
- Investeer in nieuwe en betere content
- Houd je concurrenten in de gaten
- Investeer in meer en betere klantreviews
- Investeer in externe traffic
1) Zoekwoordanalyse
De meeste productzoekopdrachten op Amazon beginnen – net als bij Google – met het invoeren van een zoekterm in de zoekbalk. Om jouw producten zo hoog mogelijk te laten verschijnen in de zoekresultaten, is het essentieel om een zoekwoordanalyse uit te voeren. Zo weet je welke relevante zoektermen je in je productteksten moet verwerken en waar je op moet focussen.
Kijk niet alleen naar de zoekvolumes van relevante keywords, maar ook naar de concurrentie op deze zoekwoorden. Afhankelijk van de situatie kan het zinvol zijn om te kiezen voor een zoekwoord met minder volume, maar waar je veel makkelijker hoog op kunt ranken.
Daarnaast is het belangrijk om regelmatig je zoekwoordanalyse te herhalen, omdat zoekgedrag en de concurrentie voortdurend veranderen.
Lees meer over Amazon SEO hier.
2) Investeer in nieuwe en betere content
Op Amazon zijn het vaak de aantrekkelijke productafbeeldingen en video’s die mensen overtuigen om te kopen. Een goede producttekst met de juiste zoekwoorden is belangrijk om gevonden te worden, maar veel Amazon-gebruikers zullen niet de hele tekst lezen voordat ze beslissen. Daarom is het cruciaal dat je altijd zorgt voor aansprekende en relevante afbeeldingen op je productpagina, die niet alleen bezoekers aantrekken, maar ook informeren en overtuigen waarom ze voor jouw product moeten kiezen in plaats van dat van de concurrent.
Dit geldt overigens niet alleen voor je productpagina’s. Heb je jouw merk geregistreerd in het Amazon Brand Registry en een Brand Store aangemaakt voor je merk en producten, dan is het minstens zo belangrijk om je merk daar professioneel en visueel sterk te presenteren met hoogwaardige foto’s en video’s.
3) Houd je concurrenten in de gaten
Een belangrijk aspect van verkoop is altijd het overzicht houden op je concurrenten. Amazon is hierin niet anders. Houd daarom altijd goed in de gaten wat je directe concurrenten doen en of er nieuwe spelers bijkomen. Let niet alleen op hun prijsstelling, maar kijk ook hoe ze hun producten presenteren en of ze de voordelen van hun producten beter uitlichten dan jij.
Verkoop je exact hetzelfde product als andere verkopers op Amazon, dan is dit nog belangrijker omdat je dan moet zorgen dat jij de felbegeerde “Buy Box” wint. De verkoper die de Buy Box heeft, wordt door Amazon het eerst getoond aan de klant. Wie deze Buy Box krijgt, wordt bepaald door een algoritme op basis van onder andere prijs, eerdere verkoopcijfers en klantreviews.
4) Investeer in meer en betere klantreviews
Zoals hierboven genoemd, zijn klantreviews van groot belang voor je verkoop op Amazon. Niet alleen kijken veel Amazon-klanten hiernaar voordat ze kopen, maar veel positieve reviews zorgen er ook voor dat jouw product hoger rankt en sneller zichtbaar wordt dan concurrerende producten met minder of slechtere beoordelingen.
Het is dus belangrijk om zowel het aantal reviews als de kwaliteit ervan te maximaliseren. Ben je net gestart met verkopen op Amazon en heb je nog weinig reviews, dan kun je dit versnellen door jouw producten aan te melden voor het Amazon Vine Programma. Worden je producten goedgekeurd, dan mag je ze versturen naar geselecteerde producttesters en kun je tot 30 klantreviews verzamelen in korte tijd.
5) Investeer in externe traffic
Om de verkoop op Amazon te stimuleren kun je ook investeren in campagnes buiten Amazon (bijvoorbeeld via Google Ads of je eigen website), waarmee je meer bezoekers naar je productpagina’s op Amazon trekt. Hogere verkoopcijfers op Amazon zorgen er namelijk voor dat het algoritme jouw producten hoger zal ranken ten opzichte van de concurrentie. Investeren in externe traffic kan zich dus op de lange termijn zeker uitbetalen. Zoals eerder genoemd, is het ook belangrijk om veel positieve klantreviews te verzamelen. De kans op een positieve review is vaak het grootst bij klanten die eerst je eigen website hebben bezocht voordat ze via Amazon tot aankoop overgaan.
Wil je hulp om meer te verkopen op Amazon? Neem gerust contact met ons op via kontakt@wemarket.dk of bel ons op 70 44 42 88.
