Ontdek hoe je jouw voorraadbeheer op Amazon optimaliseert met deze uitgebreide gids en voorkom out-of-stock situaties en overvoorraad.
Jens Vittrup
Effectief voorraadbeheer is essentieel wanneer je producten verkoopt op Amazon. Of je nu een beginnende verkoper bent of al jarenlang actief bent op het platform – de juiste aanpak van voorraadbeheer op Amazon kan het verschil maken tussen winst en verlies. In deze gids behandelen we alles van de basisprincipes van voorraadbeheer tot geavanceerde technieken waarmee je je operationele processen verder kunt optimaliseren.
Amazon voorraadbeheer draait om het controleren van je producten vanaf het moment dat ze op voorraad komen tot ze worden verzonden naar klanten. Dit omvat het monitoren van voorraadniveaus, het bijhouden van verkoopsnelheden en het zorgen dat je nooit te veel of te weinig op voorraad hebt.
Effectief voorraadbeheer helpt je om:
Amazon biedt diverse tools om verkopers te ondersteunen bij het beheren van hun voorraad, zoals Inventory Health-rapporten die inzicht geven in geblokkeerde voorraad en sell-through rates. Veel verkopers vinden het daarnaast waardevol om Amazon-consultants of externe tools in te schakelen voor een compleet overzicht.
Amazon heeft een geavanceerd systeem ontwikkeld om voorraad realtime te volgen. Elk artikel krijgt een unieke barcode waarmee het product wordt geïdentificeerd en gelokaliseerd in de fulfilmentcentra van Amazon. Dankzij dit systeem kan Amazon dagelijks miljoenen producten efficiënt picken, verpakken en verzenden.
Als verkoper kun je jouw voorraadniveaus in Seller Central bekijken. Hier kun je onder andere monitoren:
Met deze inzichten kun je datagedreven beslissingen nemen over wanneer je moet bijbestellen, om out-of-stock of overstock te voorkomen.
Het monitoren van je voorraad in Amazon Seller Central is een fundamenteel onderdeel van een succesvolle Amazon-strategie. Zo controleer je je voorraad:
Voor meer gedetailleerde informatie klik je op ‘Reports’ en vervolgens op ‘Inventory Reports’. Hier vind je onder andere Inventory Health, Manage FBA Inventory en Manage Excess Inventory voor diepgaand inzicht in de prestaties van jouw voorraad.
Voor gebruikers van Vendor Central werkt het proces iets anders, omdat deze interface is bedoeld voor directe leveranciers van Amazon. De hoofdprincipes blijven hetzelfde – navigeer naar het voorraadgedeelte van je account voor een totaaloverzicht.
Om voorraad toe te voegen in Amazon Seller Central, kies je eerst of je gebruik wilt maken van FBA (Fulfillment by Amazon) of FBM (Fulfillment by Merchant). Kies je voor Amazon FBA, dan stuur je je producten naar Amazon-magazijnen en verzorgt Amazon de opslag, verpakking en verzending.
Stappenplan voor toevoegen van voorraad voor FBA-verkopers:
Het updaten van voorraad in bulk bespaart veel tijd, vooral als je veel producten hebt. Zo doe je dat:
Dit is een efficiënte manier om prijzen, voorraadniveaus of andere productdetails voor veel producten tegelijk aan te passen.
Je Amazon-voorraad downloaden naar Excel biedt flexibiliteit om je productgegevens offline te analyseren en te bewerken. Zo download je je voorraad:
Na het downloaden open je het bestand in Excel of een ander spreadsheetprogramma om je gegevens te analyseren en bewerken. Je kunt verschillende velden aanpassen zoals prijs, productomschrijvingen, aantallen en meer. Zodra je klaar bent upload je het bijgewerkte bestand naar Amazon om je voorraad in bulk te updaten.
Deze methode is vooral handig voor seizoensgebonden prijsaanpassingen of het in één keer bijwerken van veel productomschrijvingen om je Amazon SEO te verbeteren.
Er zijn verschillende redenen om producten uit je Amazon-voorraad te verwijderen – misschien wil je het artikel niet meer verkopen of heb je leveringsproblemen. Zo verwijder je een product:
Hiermee wordt je listing tijdelijk gedeactiveerd, maar blijven de productgegevens behouden zodat je deze later eenvoudig kunt heractiveren.
Voor FBA-producten, als je je artikelen terug wilt ontvangen:
Let op: Amazon rekent kosten voor het verwijderen van artikelen uit hun magazijnen, dus plan zorgvuldig en voorkom onnodige verwijderingen om kosten te minimaliseren.
Producten naar Amazon sturen vraagt om zorgvuldige planning en voorbereiding om te zorgen dat je artikelen voldoen aan alle eisen van Amazon. Zo werkt het:
Amazon hanteert specifieke eisen voor het labelen en verpakken van producten. In de basis moet je:
Nadat je producten aankomen bij het Amazon-fulfilmentcentrum, worden ze gecontroleerd, geregistreerd en beschikbaar gemaakt voor verkoop. Dit proces duurt enkele dagen tot ruim een week, afhankelijk van het seizoen en de drukte bij het fulfilmentcentrum.
Om succesvol te zijn met je Amazon-business is het belangrijk om zendingen zorgvuldig te plannen, zodat je nooit zonder voorraad komt te zitten – dit kan je ranking en verkoopprestaties negatief beïnvloeden.
Bundelproducten kunnen een effectieve manier zijn om je aanbod op Amazon te onderscheiden en je gemiddelde orderwaarde te verhogen. Een bundel is een combinatie van complementaire producten die samen als één artikel worden verkocht.
Zo verkoop je bundelproducten op Amazon:
Let bij het maken van bundels op de regels van Amazon:
Bundeling is vooral effectief voor seizoensproducten of als onderdeel van een Amazon marketingstrategie om de zichtbaarheid van je producten te vergroten.
Wil je producten verkopen die al op Amazon staan, dan moet je jouw artikel koppelen aan de bestaande productvermelding. Dit heet ‘verkopen via een bestaande ASIN’ (Amazon Standard Identification Number). Zo werkt het:
Wanneer je jouw aanbod toevoegt aan een bestaande productvermelding, concurreer je direct met andere verkopers om de Buy Box. Om je kansen te vergroten, let op het volgende:
Verkopen via een bestaande listing bespaart je het werk van het maken van productfoto’s en omschrijvingen, maar je moet je wel onderscheiden van concurrenten op prijs, service of via Amazon advertenties.
Je aanbod uitbreiden op Amazon betekent dat je je productassortiment op een strategische manier vergroot. Dit kan door variaties van bestaande producten toe te voegen of helemaal nieuwe productlijnen te lanceren. Enkele strategieën:
Presteert een product goed, overweeg dan variaties toe te voegen zoals:
Analyseer het koopgedrag van je klanten en voeg producten toe die:
Blijf op de hoogte van trends en seizoensinvloeden om nieuwe kansen te ontdekken:
Heb je nieuwe producten gevonden, volg dan de eerder genoemde stappen om nieuwe listings te creëren of bestaande te koppelen. Zorg voor een goede strategie om nieuwe producten te lanceren en promoten op Amazon zodat je hun succes maximaliseert.
Het kan verwarrend zijn als je merkt dat Amazon zelf jouw producten koopt. Daar zijn verschillende mogelijke redenen voor:
Als je een Vendor Central-account hebt, fungeer je als groothandelaar die producten direct aan Amazon verkoopt, waarna Amazon deze aan de consument doorverkoopt. In dat geval koopt Amazon regelmatig jouw voorraad op basis van de verwachte vraag.
In zeldzame gevallen kan Amazon zich bezighouden met “retail arbitrage”, waarbij ze producten inkopen bij derde verkopers om hun eigen voorraad aan te vullen, zeker bij hoge vraag wanneer Amazon de beschikbaarheid voor klanten wil waarborgen.
Wanneer je deelneemt aan het Direct Fulfillment-programma van Amazon, kan Amazon bestellingen bij jou plaatsen die jij vervolgens namens Amazon direct naar de klant verstuurt.
Amazon kan producten kopen om de echtheid te controleren of mogelijke merkinbreuken te onderzoeken, vooral wanneer er klachten zijn over jouw producten.
Merk je dat Amazon je producten opkoopt en weet je niet waarom, neem dan contact op met Seller Support voor opheldering. Dit kan namelijk gevolgen hebben voor je voorraadplanning en prijsstrategie.
Naarmate je Amazon-business groeit, wordt effectief voorraadbeheer steeds belangrijker. Dit zijn enkele geavanceerde technieken voor ervaren verkopers:
Deze techniek draait om het bestellen van producten bij leveranciers precies wanneer ze nodig zijn, gebaseerd op verwachte vraag. Dit vermindert opslagkosten en het risico op verouderde voorraad. Hiervoor moet je:
Begrijp de totale kosten van het aanhouden van verschillende producten op voorraad:
Deel je producten in op basis van belangrijkheid:
Met deze indeling kun je middelen en aandacht effectief verdelen, zodat je vooral focust op het optimaliseren van de voorraad van je belangrijkste producten.
Geavanceerd voorraadbeheer vraagt vaak om gespecialiseerde software of de expertise van een Amazon-bureau, zeker als je opschaalt naar honderden of duizenden SKU’s op meerdere marktplaatsen.
Er zijn diverse tools, zowel van Amazon als van externe partijen, die je kunnen helpen om je voorraadbeheer te optimaliseren:
Voor geavanceerder voorraadbeheer of beheer over meerdere kanalen kun je overwegen tools te gebruiken als:
Deze tools kunnen veel aspecten van voorraadbeheer automatiseren, toekomstige vraag voorspellen en kostbare fouten zoals out-of-stock of overstock voorkomen.
Veel productcategorieën kennen sterke seizoensinvloeden in de vraag, wat specifieke uitdagingen oplevert voor voorraadbeheer. Dit zijn strategieën om hiermee om te gaan:
Voor producten met duidelijke seizoenspiek (zoals kerstdecoratie, tuinmeubelen of schoolspullen):
Om opslagkosten tijdens het laagseizoen te minimaliseren:
Met zorgvuldige planning en gebruik van historische data kun je het evenwicht bewaren tussen voldoende voorraad voor piekperiodes en minimale kosten tijdens rustige periodes.
Zelfs ervaren Amazon-verkopers maken soms fouten in hun voorraadbeheer. Hier zijn enkele valkuilen om op te letten:
Te veel voorraad inkopen kan leiden tot:
Te weinig voorraad betekent:
Veel verkopers kijken alleen naar productkosten en vergeten de volledige opslagkosten:
Tot slot is een veelgemaakte fout het ontbreken van robuuste systemen:
Door alert te zijn op deze fouten en systemen te implementeren om ze te voorkomen, verbeter je je voorraadbeheer en uiteindelijk je winstgevendheid op Amazon.
Het uiteindelijke doel van voorraadbeheer is het maximaliseren van je winst. Dit zijn strategieën om toe te passen:
De voorraadrotatie (hoe vaak je je voorraad verkoopt in een bepaalde periode) is een belangrijke metric voor winstgevendheid:
Prijsstelling is een krachtig instrument binnen voorraadbeheer:
Zie je voorraad als een investeringsportefeuille:
Door op deze aspecten van voorraadbeheer te focussen, voorkom je niet alleen dure fouten, maar verbeter je actief de prestaties en winstgevendheid van je Amazon-business.
Bij WeMarket bieden we bedrijven een benchmarkrapport aan waarmee hun marketinginspanningen worden vergeleken met die van de belangrijkste concurrenten. Jij bepaalt zelf met wie we de vergelijking maken.
Wij zijn gespecialiseerd in de online verkoop van fysieke producten en het laten groeien van webshops – en daar kun jij nu ook van profiteren, zelfs als je nog geen klant bent.
Het kost je niets.
